美国梅西百货

梅西百货公司(Macy's)，是美国的著名连锁百货公司，曾被宣传为“世界最大商店”。为提供完整的全渠道销售，提供差异化的客户体验，提高利润率，梅西采用EPC/RFID技术来改造具体进程以实现其战略目标。

为了企业长期发展，需要实现消费者在任何地方都能购买、收取或退还产品。这种跨渠道经营的关键是具有在任何地方都能实时定位和分配可用库存的能力，无论是在商店、配送中心、运输过程中，或是直接从制造商那里订购。这就需要有一个非常准确实时的单品级库存信息来源。面对此问题，梅西百货宣布，所有特定尺寸要求的可补货的产品(如内衣、牛仔裤等)都要被标记EPC/RFID标签，这一数量占梅西百货全年总销量的30%左右。EPC/RFID标签的应用使制造商和零售商都能看到整个物流过程中的单品级产品信息，无论是在产品装、卸载处、传送处，还是商店货架处等，信息均自动可见。其结果是大大减少或消除获取数据所需的劳动力，提高数据的准确性。考虑到此项技术对产品供应链的深远影响，梅西还将此应用扩展到更多的业务领域。

巴西服装品牌Valdac

Valdac是1981年成立的巴西服装零售集团，集团经营男女服饰，memove是Valdac零售集团中第一家在零售供应链中实施端到端EPC/RFID技术的品牌。Valdac通过在memove每件衣服上缝合GS1 EPC UHF Gen2标签，来唯一标识每件衣服，实现产品在接收处、库房存储管理的自动读取功能。此项技术的应用在提高收货速度与准确率的同时，还提高了员工的工作效率，使其货物盘点缩短为一个小时，为memove节省了大量成本。EPC/RFID技术通过对产品在供应链中位置、动态及状态信息的定位，可很好地防止产品丢失和造假。在产品供应链终端，memove的EPC/RFID系统使其结算速度提高了60%，为增强客户购物体验提供了支持。Valdac还考虑将此项技术应用于更多的服务，比如智能试衣间(演示服装和配件搭配效果)。

我国鞋业EPC/RFID应用

与国外零售商推动EPC/RFID应用不同的是我国鞋服行业对EPC/RFID的关注来源于行业自身需求，特别是相应的仓库管理解决方案，即在现有鞋服仓库管理中引入EPC/RFID技术，对仓库到货检验、入库、出库、调拨、移库移位、库存盘点等各个作业环节的数据进行自动化的数据采集，保证仓库管理各个环节数据输入的速度和准确性，确保企业及时准确地掌握库存的真实数据，合理保持和控制企业库存。

但对鞋服品牌经营者来说，对库存的掌握远远不够，还需要借鉴欧美零售商的应用经验来提升产品营销、门店管理和客户服务能力。尤为重要的是，把EPC/RFID标签和鞋服产品集成、数据写入和采集等这些新工序必须和现有的制造加工、仓储管理、物流运输、销售的全流程进行有机结合。

另外，对我国大量的外贸型鞋服加工企业来说，随着欧美客户对EPC/RFID实施的深入，未来肯定将会要求这些企业配合实施，必须现在开始着手准备，变被动为主动，提高自身的竞争力。

对立足于EPC/RFID的方案服务商或设备提供商来说，当前任务是开发适合于服装和鞋类产品的EPC/RFID标签，解决防水、防损等技术问题。解决这些困扰全球的难题，不仅可以服务于我国的鞋服行业应用，也可以走出国门参与国际竞争。